코로나19 아동돌봄쿠폰 핵심요약

    보건복지부에서 아동돌봄쿠폰 핵심 내용을 Q&A 형식으로 요약하여 발표하였습니다. 이전 포스팅에 대부분 포함된 내용이며, 추가로 종이상품권 / 지역전자화폐를 사용하는 32개 지자체명을 확인할 수 있습니다.

     

    우리 동네(광진구) 경우 홈페이지에 들어가 보니 아래와 같이 아동돌봄쿠폰으로 지원한다는 공지문이 작성되어있습니다.  

     

    광진구 예시
    광진구 예시

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    아동돌봄쿠폰 Q&A(7문 7답)

    1. 우리 지역은 어떤 형태로 지급받나요?
    2. 전자상품권(돌봄포인트)는 어떻게 지급되나요?
    3. 안내 문자를 못 받았어요
    4. 안내받는 카드를 다른 카드로 바꾸고 싶어요
    5. 돌봄포인트는 어디에서 사용 가능한가요?
    6. 돌봄포인트는 어떻게 사용하면 되나요?
    7. 다른 지원금과 중복하여 받을 수 있나요?

    Q1) 우리 지역은 어떤 형태로 지급받나요?

    229개 시군구 중 25개 지역은 종이상품권, 7개 지역은 지역전자화폐, 그 외 197개 지역은 전자상품권(돌봄포인트)으로 지급합니다. 
    거주하시는 지역의 지급방식 및 신청절차는 복지로 및 각 지자체 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

    유형 종이상품권
    (25개 지자체)
    지역전자화폐
    (7개 지자체)
    전자상품권
    (197개 지자체)
    지역 (강원) 태백시, 삼척시, 정선군, 고성군
    (충남) 금산군, 서천군, 청양군, 예산군
    (전북) 김제시, 순창군
    (전남) 장흥군, 강진군, 해남군,
             장성군, 완도군, 신안군
    (경북) 안동시, 군위군, 청송군, 영양군,
            청도군, 고령군, 예천군, 봉화군
    (경남) 창녕군
    (경기) 성남시, 구리시, 과천시
    (강원) 강릉시
    (충남) 아산시
    (경북) 영천시
    (경남) 함안군
    나머지 시군구

    지자체 발급 형태 관련
    지자체 발급 형태 관련

    Q2) 전자상품권(돌봄포인트)는 어떻게 지급되나요?

    별도 신청을 하지 않으셔도 4.13(월) 보호자의 아이행복카드(보육료 등 지원) 혹은 국민행복카드(임신ㆍ출산 진료비 등 지원)로 지급될 예정이며, 

    지급 예정 카드는 복지로(www.bokjiro.go.kr) 또는 주민센터에서 6일 9시부터 확인하실 수 있습니다.

    만약, 해당 카드가 없으신 경우에는 복지로 홈페이지 또는 주민센터에서 신청하셔서 기프트카드(선불카드)로 지급받으실 수 있습니다. 

    지급 방법 관련
    지급 방법 관련

    Q3) 안내 문자를 못 받았어요
    지금 예정 카드에 대한 문자 안내는 아동수당 신청 시에 지정하신 보호자(아동수당 지급 계좌의 보호자)에게 발송됩니다. 다만, 아동수당 신청 시 입력한 보호자 전화번호 변경, 대량 문자 안내로 인한 시스템 누락 등으로 인해 문자를 받지 못하실 수 있습니다. 

    안내 문자는 보호자의 편의를 위해 발송하는 것으로, 아동돌봄쿠폰의 지급대상이라면 문자 수신 여부와 관계없이 돌봄포인트를 지급받으실 수 있습니다. 걱정하지 마세요.

    문자를 받지 못하신 경우 돌봄포인트 지급 여부와 지급 예정 카드는 복지로 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

    변경 신청 기간(4.6(월) 9시부터 4.10(금) 18시까지)중에 복지로 홈페이지의 '아동돌봄쿠폰 수령정보 변경신청' 페이지에서 지급 여부 및 지급 예정 카드 확인과 카드 변경 신청이 가능합니다.

    다만, 동시 접속자 증가가 예상되는 오전 등 시간대에는 접속이 원활하지 않으실 수 있습니다.

    저녁 등 여유로운 시간대에 확인을 부탁드립니다. 

    안내 문자 관련
    안내 문자 관련

    Q4) 안내받은 카드를 다른 카드로 바꾸고 싶어요

    보호자가 보유 중인 카드 중 최근 사용이력이 있는 카드를 문자 안내하였습니다. 

    전산기록 기준으로 보호자분이 예상하신 카드와 다른 카드가 안내될 수 있습니다. 

    다른 카드(아이ㆍ국민행복카드)로 돌봄포인트 지급을 원하시는 경우, 변경 신청기간(4.6(월) 9시부터 4.10(금) 18시까지)중에 복지로홈페이지의 '아동돌봄쿠폰 수령정보 변경신청' 페이지에서 변경 신청하시거나 아동 주민등록상 주민센터에 '변경신청서'를 제출하셔서 지급 예정 카드를 바꾸실 수 있습니다.

    지급 예정 카드가 분실ㆍ파손되거나 만료 예정인 경우, 카드사 고객센터 및 홈페이지를 통해 재발급받아 사용하시면 됩니다. 

    카드 변경 관련
    카드 변경 관련

    Q5) 돌봄포인트는 어디에서 사용 가능한가요?

    [지역 제한]

    지급받은 시ㆍ군ㆍ구뿐만 아니라 그 지역이 속하는 해당 시ㆍ도 내에서 사용하실 수 있습니다.

    [업종 제한]

    일부 업종을 제외*하고 대부분의 장소에서 사용 가능합니다.

    지역전자화폐ㆍ종이상품권보다 사용범위가 더 넓습니다.

    * 지역 내 소상공인ㆍ자영업점 등에서의 사용을 유도하기 위해 대형마트, 온라인쇼핑몰, 백화점 등에서의 사용을 제한하며, 이외에도 자산화가 가능한 물품 구입(귀금속취급점), 공과금 납부(국세청ㆍ건강보험공단)및 기지원 정부 지원사업(어린이집, 유치원 등) 등의 사용을 제한할 예정

    업종 제한 세부사항은 4.13 이후 복지로 및 각 카드사 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 

    돌봄포인트 사용 관련
    돌봄포인트 사용 관련

    Q6) 돌봄포인트는 어떻게 사용하면 되나요?

    돌봄포인트의 사용 방식은 임신ㆍ출산 진료비 지원 바우처와 유사합니다.

    사용 가능한 지역ㆍ업종에서 카드 사용 시 자동으로 우선 차감되고, 문자로 잔여 포인트를 안내받을 수 있습니다.

    지급된 돌봄포인트 40만원 초과하여 사용한 금액은 개인에게 별도 청구됩니다.

    돌봄포인트는 지급된 직후부터 '20년 연도말까지 사용 가능합니다.(유효기간 연장 여부는 추후 결정)

    Q7) 다른 지원금과 중복하여 받을 수 있나요?

    아동돌봄쿠폰은 매월 10만 원씩 지급되는 아동수당과 별도로 추가 지급됩니다.

    아동돌봄쿠폰은 정부에서 지원하는 저소득층 소비쿠폰(기초생활수급자 등 지원), 긴급재난지원금(3.30 발표, 4인 가구 100만원 지원)과 중복으로 지원받으실 수 있습니다.

    다만, 시ㆍ도, 시ㆍ군ㆍ구에서 자체 재원으로 지원하는 코로나19 관련 지원금은 해당 지자체에 문의하여 확인하실 수 있습니다.

    돌봄포인트 사용 방법 및 지원금 중복 관련
    돌봄포인트 사용 방법 및 지원금 중복 관련

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